LinkedIn, în era postărilor generate de inteligența artificială

LinkedIn, una dintre cele mai populare platforme de social media pentru profesioniști, trece printr-o transformare semnificativă: peste jumătate dintre postările de lungă durată publicate în octombrie 2024 au fost generate cu ajutorul inteligenței artificiale (AI). Potrivit unui studiu realizat de startup-ul Originality AI, 54% din postările analizate au prezentat semne clare de utilizare a tehnologiilor AI, ceea ce ridică întrebări legate de autenticitate și relevanță.

Această situație nu este deloc surprinzătoare, având în vedere modul în care limbajul corporatist stilizat specific LinkedIn a fost un teren fertil pentru instrumentele de inteligență artificială. Totodată, platforma a integrat rapid funcții bazate pe AI, fără a implementa suficiente măsuri de protecție pentru a asigura autenticitatea conținutului.

Impactul AI asupra conținutului LinkedIn

Utilizarea inteligenței artificiale în crearea de postări LinkedIn a cunoscut o creștere semnificativă odată cu apariția ChatGPT, la începutul anului 2023. Studiul Originality AI a analizat aproape 9.000 de postări publice din perioada ianuarie 2018 – octombrie 2024. Dacă în primii cinci ani utilizarea AI era nesemnificativă, din 2023 aceasta a crescut exponențial. În perioada ianuarie-februarie 2023, utilizarea AI a înregistrat un salt de 189%, iar de atunci a rămas la un nivel ridicat.

Pe lângă o creștere cantitativă, conținutul generat de AI a dus și la o schimbare calitativă. Lungimea medie a postărilor a crescut considerabil: dacă acum trei ani postările rareori depășeau 500 de cuvinte, în prezent media se apropie de 1.500. Această evoluție arată cum instrumentele AI facilitează crearea de texte mai complexe, dar ridică și îngrijorări legate de dezumanizare și artificialitate.

Totuși, studiul subliniază că există dificultăți în a distinge între postările complet generate de AI și cele doar modificate sau îmbunătățite cu ajutorul acestuia. Această ambiguitate complică eforturile de a evalua impactul real al AI asupra interacțiunilor și autenticității pe platformă.

Cum răspunde LinkedIn provocării AI

LinkedIn a fost una dintre primele platforme care a adoptat masiv inteligența artificială. Membrii premium pot utiliza AI pentru a scrie postări, pentru a genera comentarii „inteligente” sau pentru a-și optimiza profilurile. De asemenea, compania promovează aceste funcții ca un avantaj competitiv, încurajând utilizatorii să le adopte.

În ciuda acestor inovații, LinkedIn încearcă să mențină un echilibru între utilizarea AI și păstrarea calității conținutului. Adam Walkiewicz, șeful departamentului Feed Relevance, susține că platforma dispune de sisteme solide pentru identificarea conținutului duplicat sau de calitate scăzută. Cu toate acestea, măsurile implementate par să fie mai reactive decât preventive, iar procentajul ridicat de postări generate de AI sugerează că aceste sisteme nu sunt suficient de eficiente.

Problemele ridicate de conținutul generat de AI nu se limitează doar la LinkedIn. Și alte platforme de social media, precum Meta sau X (fostul Twitter), experimentează cu chatboți și modele lingvistice avansate, dar în moduri mai puțin directe decât LinkedIn. Totuși, impactul asupra autenticității și încrederii utilizatorilor este o problemă comună tuturor acestor platforme.

Creșterea utilizării AI în crearea de conținut pe LinkedIn reflectă transformarea rapidă a modului în care interacționăm online. Deși aceste tehnologii oferă oportunități extraordinare pentru eficiență și personalizare, ele aduc și riscuri semnificative, precum pierderea autenticității și manipularea informațiilor.

Pentru a păstra relevanța și încrederea utilizatorilor, LinkedIn trebuie să îmbunătățească măsurile de protecție împotriva conținutului artificial de calitate scăzută. În același timp, este important ca utilizatorii să fie conștienți de limitele și implicațiile utilizării AI în interacțiunile lor online.